2021-04

SFA・CRMについて

なぜ、SFAやCRMがうまく機能しないのか

世の中には多くのSFAやCRMの仕組みがある。経営側（もしくは企画職）が、営業現場を把握するために導入するも、値段ほどや機能ほどうまく活用できている例はあまり見かけない。それはなぜか。SFAやCRMがうまく機能しない理由答えはかなりシンプル...
2021.04.24
SFA・CRMについて
ヨミ表の基本的考え方

リクルートで運用されている「ヨミ」という概念と「ヨミ表」

とあるベンチャーで働いている友人と話している時に、業績管理（営業の進捗など）をSlackで書いているという話を聞いて、びっくりしました。聞くと、Slackにおける業績管理情報はフロー情報としてさまざまな案件の情報が流れており、どうやって業績...
2021.04.18
ヨミ表の基本的考え方