営業 営業をサボることが成功の秘訣？営業 サボりの真実と効果的な対策をお伝えします。
営業をする上で、サボることは決して良いことではありません。しかし、どのような業界でも、必ずと言っていいほど、サボることをしてしまう人がいます。では、なぜサボるのでしょうか？その原因を考えることで、サボりを防ぐことができるかもしれません。まず...
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営業 営業 営業現場にコロナがもたらす影響と対策～コロナ禍における営業戦略～
今回は、営業とコロナについての情報をお届けします。近年、コロナウイルスの影響で営業活動に大きな変化が生じ、多くの企業や営業担当者が苦しい状況に直面しています。そこで今回は、営業現場におけるコロナにおける対応策や注意点について詳しくご説明しま...
営業 営業メールの断り方｜なぜこちらのメールなのかを伝えると、効果的な断り方になる
営業を行なっていると、断りのメールを送らなければならない場面に遭遇することがあります。その際、どのようなメールを送ればよいのか悩んでしまうことも多いでしょう。しかし、断りのメールを上手に書くことで、よりスムーズなコミュニケーションが図れるだ...
営業 営業のコツを知ろう！～成功する営業マンになるための心得～
こんにちは、今回は、私が実際に経験した営業コツについてお話しします。営業という仕事は、多くの人が「苦手な仕事」として挙げることがありますが、実は私もその一人です。しかし、長年の経験と多くのトライ＆エラーを重ねた結果、私なりに効果的な営業コツ...
CRM CRMとコールセンターの効果的な組み合わせ活用について
CRMという言葉をご存知ですか？CRMはCustomer Relationship Managementの略で、顧客との関係を管理するための仕組みや戦略を指します。近年、顧客満足度の向上や顧客のニーズに合わせたサービス提供が求められる中で、...
CRM SFAとCRMとは？その意味と特徴について解説します！
近年、ビジネスにおいてSFAとCRMという言葉が注目を集めています。しかし、多くの方がその意味を知らないのではないでしょうか。今回はSFAとCRMとは何を指すのか、その意味と重要性について探ってみたいと思います。SFAとCRMとはSales...
CRM CRMは本当に意味がないのか？
自分のビジネスにおいて、お客様とのつながりを大切にするためには、CRM（顧客関係管理）が欠かせません。しかし、中には「CRMは意味がない」と考える方もいらっしゃるようです。では、CRMの意味とは何でしょうか？そもそもCRMとは、顧客との良好...
CRM 効率的な業務管理のためのテンプレート！【無料で使えるCRMとスプレッドシートの組み合わせ手法】
CRMに関するビジネスを行う上で、スプレッドシートのテンプレートは欠かせないものとなっています。CRMとはカスタマーリレーションシップマネジメントの略称であり、顧客との関係をより良くするための一連の取り組みを指します。その中でも、顧客情報を...
CRM CRM 内容を最大限活用する3つの方法
最近、ビジネスの中で欠かせないものとして注目を集めているのがCRMです。CRMとは、顧客の管理・活動履歴の記録・分析により、顧客との関係性を強化し、ビジネスを成功させるための手法です。今回は、そのCRMにおける重要なポイントである「内容」に...
CRM CRMの必要性について考えてみました
CRM（顧客関係管理）はビジネスにおいて必要不可欠なシステムです。しかし、なぜCRMが必要なのか、多くの人が疑問に思うことでしょう。そこで今回はCRMの必要性について、詳しくご説明します。まず、CRMを導入することで、顧客情報を一元管理する...